麦可用户服务协议

更新时间：2024年7月29日

生效时间：2024年8月6日

版本号：1.24.0

麦可用户服务协议

欢迎使用麦可软件及相关服务！

【导言】

麦可软件及相关服务，是海南娱跃网络科技有限公司及其关联公司（以下简称“公司”）合法拥有并运营的麦可客户端应用程序以及相关网站（www.yuyue27.com）向您提供的产品与服务。

《麦可用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您（即麦可用户，以下简称“用户”或“您”）与公司之间就您下载、安装、注册、登录、使用（以下统称“使用”）麦可软件，并获得麦可软件提供的相关服务订立的协议。

为了更好地为您提供服务，请您在使用麦可产品和/或各项服务或在申请注册流程前仔细阅读本协议之全部条款，并在确认您已完全理解本协议，尤其是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等）义务履行以及免责说明的加粗或划线条款后，使用我们提供的服务。

您确认您具备完全民事权利能力和完全民事行为能力，有能力同意并遵守本协议，并对您本协议项下的全部行为独立承担法律责任。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则应获得法定监护人的知情同意。如您尚未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，请特别注意未成年人条款，并在征得法定监护人的同意后使用麦可软件及相关服务。

《麦可隐私保护指引》、《麦可平台文明公约》以及麦可公布的其他协议规范、规则、声明、公告、政策等（以下统称“其他麦可规则”）是本协议不可分割的组成部分。当您自主选择同意或开始使用麦可服务或注册成为我们的用户时，视为您已经充分理解本协议，签署了本协议，并自愿同意接受本协议全部条款的约束。

公司有权依麦可软件及相关服务或运营的需要单方决定，安排或指定其关联方、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司继续运营麦可软件。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由公司的关联方、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

如您对协议内容有任何疑问、意见或建议，请立即停止使用麦可软件及相关服务、注册成为平台用户，并根据本协议刊载的联系方式与公司联系。

【目录】

1、服务说明

2、账号注册、使用及注销

3、用户行为规范

4、付费服务及资费政策

5、虚拟物品及使用规则

6、知识产权

7、免责声明

8、服务的变更、中断、终止

9、用户隐私保护指引

10、未成年人保护条款

11、法律适用与管辖

12、协议的修改与通知

【正文】

1、服务说明

1.1 麦可向您提供的产品与/或服务包括但不限于：

1.1.1 麦可官网以及手机客户端产品；

1.1.2 麦可产品提供的基础服务：如语音互动交流；

1.1.3 麦可直接拥有或运营的服务器、网络存储空间；

1.1.4 麦可提供给您的其他技术和/或服务，具体以麦可实际提供的为准。

麦可所提供的产品和/或服务仅供用户非商业性使用，用户在未经麦可事先书面同意的情况下，不得以商业性目的使用麦可所提供的产品和/或服务。

1.2 麦可官方所公布的方式为注册、登录、下载客户端（包括但不限于iOS、Android等智能平台）、使用麦可产品和/或服务的唯一合法方式，用户通过其他任何非从公司或官方途径、任何渠道、任何方式获取的麦可产品和/或服务（包括但不限于账号、可可豆、客户端下载等）均为非法所得，麦可概不承认其效力，且一经发现，麦可有权立即作出删除、清零、封号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。请用户妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，麦可不承担补偿责任。

1.3任何以恶意破解等非法手段获得麦可产品和/或服务的，皆不属于本协议约定的由麦可提供的服务。由此引起的一切后果由行为人负责，麦可将保留依法追究行为人法律责任的权利。

1.4 麦可有权提前向用户公告（包括但不限于弹窗公告、网站首页公告、站内信）以修改、替换、升级与麦可服务相关的任何内容（包括但不限于软件修改、版本升级、新服务开发与迭代、部分功能替换和下架等）。用户可根据需要自行选择是否更新相应的版本。如果用户不同意或者不接受麦可相关软件的修改、替代、升级，请直接拒绝、停止、取消使用行为，否则视为用户同意并接受麦可相关软件的修改、替代、升级，同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。

1.5 特别提醒：本协议为麦可统一适用的一般性用户服务条款。针对麦可的某些特定产品/服务，麦可还将制定特定用户服务协议，以便更具体地与您约定麦可的服务内容、服务规则等内容，您应在充分阅读并同意特定用户服务协议的全部内容后再使用该特定产品/服务。

1.6您和麦可均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成麦可对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

2、账号注册、使用及注销

2.1 请您确认，在您开始注册成为麦可用户前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应法律后果。

2.2当您选择注册账号成为麦可用户时：

2.2.1您可选择第三方账号方式注册，也可选择以手机号码进行注册，但手机号码必须为真实有效的，麦可有权拒绝为虚拟、虚假号码提供账号注册服务。注册时，您可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名、昵称、头像等个人信息中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语。如您违反前述规定，麦可有权随时限制或拒绝您使用该账号，甚至注销该账号。

2.2.2您有义务确保注册时及后续使用麦可产品和/或服务过程中填写的资料、信息的真实性、正确性及完整性。如果您的资料、信息发生变化，请您及时更改。您承诺：包括但不限于不会冒用、盗用他人信息为自己信息或以他人名义注册麦可账号，不会窃取、盗用他人的麦可账号。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。公司有权对您提交的注册信息进行审核。您理解并同意，麦可有权对违反上述条款的用户作出禁止注册及/或封号的处理。

2.2.3注册成功后，您将获得一个ID，您可以选择第三方账号一键登录、手机号码一键登录、短信验证登录或输入账号/ ID密码方式登录并使用麦可产品和/或服务。您应采取合理措施维护账号和密码的安全，因用户原因导致账号或密码泄露而造成的法律后果由用户负责。用户对由此账号登入系统后所发生的所有活动和事件负责，并承担由此产生的直接或者间接法律责任，麦可不承担任何责任。此外，当有证据证明或者合理理由认为您的账号存在安全风险时，麦可有权自行暂停为风险账号继续提供服务。

2.3 您理解并同意，您仅享有账号及账号项下由麦可提供的虚拟产品及服务的使用权，账号及该等虚拟产品及服务的所有权归麦可所有（法律法规另有规定的除外）。您在麦可中的注册账号仅限于您本人使用，未经麦可书面同意，您不得以任何形式处置账号的使用权（包括但不限于赠与、出借、转让、销售、抵押、继承或其他许可他人使用）。您理解并同意，麦可有权在法律允许的最大范围内视情况决定收回账号使用权，无需另行通知用户亦无需征得用户同意。如果麦可发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，麦可有权在不通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并注销或永久禁用该账号。

2.4您应妥善保管账号信息、账号密码以及其他与账号相关的信息、资料，您应高度重视对账号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账号及密码，并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您在麦可软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。

若您的账号或密码遗失的，可以通过公司的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。当您的账号或密码遭到未经授权的使用或存在其他安全漏洞的情况时，您应立即告知麦可。您知悉并理解，密码找回机制只能够通过申诉信息与系统记录资料的比对来验证您与初始注册用户身份的一致性，但不能完全确保识别申诉人是否为账号真正有权使用者，由此可能带来的法律风险将由您个人承担。您每次登录麦可或使用相关服务后，应将有关账号等安全退出。因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，您应自行承担相应责任。

2.5 账号注销

2.5.1您有权向麦可提出账号注销申请注销您本人的账号，您可以通过路径【我的】-【隐私与安全】-【注销账号】注销您的账号（法律法规、本协议或其他麦可规则另有规定的除外）。

2.5.2特别提醒：注销麦可账号后，您将无法再以此账号登录和使用麦可的产品与服务以及以麦可账号注册、登录的第三方软件，麦可也将同时终止为该账号提供产品与服务。且麦可账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

2.5.3在您向我们申请注销麦可账号之前，为了保护您的账号安全和具备财产性质的权益，您需先行检查与确保您申请注销的账号已经同时满足客服提示或《麦可账号注销协议》所列明的条件。

2.5.4如您已充分阅读并理解《麦可账号注销协议》内容，并确认已经满足全部账号注销的条件，可以提交注销申请。麦可将对您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等进行审核，综合判断您的账号是否符合条件。

2.5.5从申请注销麦可账号至账号成功注销期间，您的账号涉及争议或纠纷，包括（被）投诉、举报、国家机关调查、仲裁、诉讼，麦可有权自行中止或终止您的账号注销流程，无需另行通知亦无需征得您的同意。

2.5.6 麦可账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但已约定继续生效的或法律另有规定的除外）。同时，您知悉并同意：即使您的账号被注销，您仍应对您在注销账号前且使用麦可软件及相关服务期间内的行为承担相应责任。

2.6除自行注册麦可账号外，您也可选择通过您合法拥有的包括但不限于公司和/或其关联方其他软件或平台用户账号，以及实名注册的第三方软件或平台用户账号登录使用麦可软件及相关服务，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当您以前述已有账号登录使用的，应保证相应账号已进行实名注册登记，并同样适用本协议中的相关条款。

2.7您理解并同意，除您登录、使用麦可软件及相关服务外，您还可以用麦可账号登录使用公司及其关联方或其他合作方提供的其他软件、服务。您以麦可账号登录并使用前述服务的，同样应受其他软件、服务实际提供方的用户协议及其他协议条款约束，但部分使用第三方账号注册的情形除外。

2.8您同意您在麦可软件及相关服务的账号及相应账号所发布的全部内容均授权公司以您的账号自动同步至公司及/或关联方运营的其他软件及网站，您账号的头像、昵称等公开信息可能会一并同步。您在麦可软件/网站发布、修改、删除内容的操作，均会同步到上述其他软件及网站。

2.9您同意接受麦可通过客户端、手机短信或其他合法方式向您发送通知信息和其他相关信息。

3、用户行为规范

3.1用户基本行为规范

3.1.1您在使用麦可产品/服务过程中，承诺并保证遵守有关法律、法规、规章和主管部门规范性文件的规定，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《网络信息内容生态治理规定》

。在任何情况下，麦可合理地认为用户存在违反上述规定的情况，有权不经事先通知终止向该用户提供服务。

3.1.2禁止用户从事以下行为：

（1）制作、上传、复制、传送、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他令人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料；

（2）以任何方式危害未成年人；

（3）冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；

（3）伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为麦可所传送；

（4）将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

（5）将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密等知识产权的内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

（6）将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

（7）跟踪或以其他方式骚扰他人；

（8）将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

3.1.3禁止用户利用或针对麦可产品/服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：

（1）非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；

（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；

（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；

（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；

（6）未经许可，企图探查、扫描、测试麦可系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；

（7）企图干涉、破坏麦可系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

（8）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

（9）对麦可产品/服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现麦可软件及相关服务的源代码；

（10）恶意注册麦可账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；

（11）违反法律法规、本协议、其他麦可规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

3.2用户上传/发布内容规范

3.2.1您承诺并保证，您在麦可平台上传的文字、图片、视频、音频、多媒体资料或其他内容拥有相应合法的权利，不侵犯任何第三方的肖像权、名誉权、隐私权和知识产权（包括著作权、商标权、专利权和商业秘密等）和其他合法权利或权益；不违反用户与第三方所签订的对用户有约束力的法律文件的规定。

3.2.2您在平台以各种形式上传/发布的一切信息内容，均应当符合法律、行政法规、部门规章的规定，上传内容不得含有以下内容：

（1）反对宪法确认的基本原则；

（2）危害国家安全、泄露国家秘密的，颠覆国家政权，破坏国家统一；

（3）损害国家荣誉和利益；

（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；

（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；

（8）从事违法宗教活动，发布讲经讲道或者转发、链接相关内容，违规开展宗教教育培训，以宗教名义开展募捐，或以文字、图片、音视频等方式直播或者录播拜佛、烧香、受戒、诵经、礼拜、弥撒、受洗等宗教活动；

（9）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序；

（10）宣扬、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；

（11）法律、行政法规禁止的其他内容。

3.2.3您应主动防范和抵制用户制作、复制、发布含有下列内容的不良信息：

（1）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

（2）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

（3）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

（4）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

（5）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

（6）煽动人群歧视、地域歧视等的；

（7）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

（8）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

（9）其他违反法律、行政法规，可能对网络生态造成不良影响的内容。

3.2.4您制作、发布、传播的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》等法律法规规定，不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时，应当以显著方式予以标识，否则麦可有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

3.2.5基于履行维护平台秩序和营造良好网络生态的法律义务，麦可有权随时检查您所上传的内容并按照平台规则的相关规定对您进行处罚，您理解并确认，麦可的判罚尺度或标准可基于麦可的认知与判断或者基于一般大众的认知与判断，如果发现您上传的内容不符合前述规定，麦可有权对用户上传的内容进行检查、编辑与修改；如经检查确认存在不宜传播或者其他违法违规信息，将依据法律规范采取包括删除、禁言、封号等必要措施，由此带来的损失与不利影响由您自行承担。

3.2.6其他用户通过平台而传播的内容，麦可不保证其合法性、正当性、准确性或完整性。您认可，在任何情况下平台均不承担真实性审查义务，麦可亦不对您主动发布的任何内容承担任何责任，包括但不限于由于任何内容而导致直接或间接损失。

3.3 麦可在各环节设立了公众投诉、举报按键，您可以点击【举报】举报各类违法行为和不良信息。麦可将及时处理您的投诉、举报信息，并对违规账号采取禁言、封号、移送公安机关等措施，履行营造良好网络空间生态的法律责任。

3.4 基于履行维护平台秩序和营造良好网络生态的法律义务，麦可有权随时检查您在麦可上从事的任何行为，如果发现您违反法律法规、国家禁止性规定、公序良俗、本协议、其他麦可规则，或麦可收到国家机关就您的账号出具的公文（包括但不限于报警回执、立案调查相关文书、仲裁相关文书、诉讼相关文书等），麦可将根据情节轻重采取暂时封禁账号或永久封禁账号的处理。账号封禁期间，您将无法登录、使用麦可。

3.5您应就在麦可上从事的个人行为承担全部法律责任。因用户违反法律规定或本协议规定造成违约、侵犯第三方合法权益、违反社会治安或者行政管理乃至涉嫌犯罪的，由您自行承担相应的民事、行政和刑事法律责任。如果给麦可或其运营公司造成损失，麦可有权向用户追偿其因此所遭受的全部损失、包括其直接损失、间接损失、预期利益损失等损失。

4、麦可付费服务及资费政策

4.1随着麦可产品与/或服务的更新与发展，可能会根据您的需要提供部分付费功能，向您收取一定的费用。如您不同意支付该等费用，则无法使用相应功能。如您使用付费服务，请遵守相关的协议(详见《麦可超级玩家服务协议》)。

4.2您理解并同意，麦可有权决定付费功能的资费标准。受充值渠道及结算方式影响，付费服务的收费标准、虚拟货币与人民币的兑换比例可能会有所差异，具体收费标准及兑换比例以用户结算、充值渠道服务页面显示为准。我们有权根据运营情况随时变更上述收费标准及兑换比例。

4.3如您需购买麦可付费服务，您可通过麦可接入的第三方支付工具(如微信支付、支付宝、ApplePay)向我们进行付款。您理解并同意，因使用第三方支付工具进行支付而可能产生的任何商业风险(包括但不限于交易信息输入错误、不法分子利用您支付账户或银行卡等有价卡等进行违法活动等)均有可能给您造成相应的经济损失。麦可在充分履行本协议条款和规则的义务和符合法律规定的前提下，不对您的前述风险和损失承担任何责任。请您务必在与第三方建立法律关系前审慎阅读第三方的用户服务协议、隐私政策等法律文件。

4.4您理解并同意，若您根据麦可中公布、实际展示的资费标准完成了付款，除法律法规明确规定外，麦可不会退还您为享受该服务而支付的款项或为您调换成其他服务。在进行充值之前请您务必仔细确认您的账号及相关操作选项，如因您自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费等因素造成自身权益损害，麦可将不会作出任何补偿或赔偿。

4.5您理解并同意，若您主动注销账号，您已购买的任何收费服务（如可可豆、超级玩家会员权益、礼物、礼物权益）视为自动放弃，除法律法规明确规定的情形外，麦可不予返还相应价值的现金或任何其他形式的补偿。

5、虚拟物品及使用规则

5.1若无特殊说明，用户通过使用麦可产品/服务获得的红钻、可可豆、礼物、积分、等级道具、会员等级道具、兑换物品等虚拟物品，具体获取方式、使用方法、期限等以麦可页面中附带的说明及用户指南或具备以上解说性质的类似官方文档为准。前述内容会因用户需求、运营策略调整、用户接受程度等因素随时进行调整，前述内容一经在相关的页面上公布即有效代替原来的协议内容，同时麦可将以适当的方式（包括但不限于系统弹窗、站内信、网站公告等）提醒您更新后的内容，以便您及时了解本协议的最新版本。

5.2 麦可中各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至相应服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期限以特殊标识的期限为准，超过使用期限的，麦可有权不另行通知用户而随时收回其使用权（该使用期限一经起算不因任何原因而中断、中止或重新起算）。

5.3您知悉并理解，麦可中各类虚拟物品属于在线交付的数字化商品，购买费用系数字化商品价格，而不具有预付款性质或者定金、储值等性质，购买成功后不可转让或逆向兑换成人民币或其他法定货币（本协议另有约定的情形、因虚拟物品服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等麦可违约的情形、法律法规要求必须退款的情形或经麦可判断后认为可以退款的情形除外），同时，麦可不提供通过红钻、可可豆、积分等兑换的虚拟物品的退货、换货服务。

5.4您不得以营利、商业化运营等非个人使用目的获取/使用虚拟物品，或通过赠与（除本身可赠与的虚拟物品外）、出借、转让、销售、抵押、许可他人使用等方式获取/处置虚拟物品。

您知悉并理解，不同支付渠道的渠道商可能根据其制定的渠道政策向您收取渠道费，购买费用可能因购买渠道政策不同而产生差异，请您注意各购买渠道的渠道费，并根据自身需要选取购买渠道。

5.5您必须为绑定的支付渠道账户开户人/持有人，可合法、有效使用该账户且未侵犯任何第三方权益，否则因此造成支付账户实际所有人损失的，应由您单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。

5.6 您应在购买虚拟物品时仔细确认账号、支付账户、购买数量、购买费用等交易信息准确无误，如因您自身原因（包括但不限于账号错误、支付账户错误、操作不当、账号/支付账户存在异常情况等）导致的任何损失应由您自行承担。

5.7严禁第三方代充：您只可在产品内或者通过麦可认可、指定的交易平台进行充值。对于用户在任何非麦可事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值的相关行为（包括但不限于用户通过淘宝网taobao.com等第三方进行充值），麦可将予以严厉打击和处罚。一经查证属实，麦可有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收虚拟物品、暂时冻结部分或全部功能、永久冻结部分或全部功能、强制离线、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，麦可保留追究用户法律责任的权利。麦可对于非经麦可指定途径/渠道获得的虚拟物品服务不承担任何义务和/或法律责任。

5.8严禁不诚信充值：用户成功为麦可产品/服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务（以下统称“充值收益”）后，如对麦可产品/服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的，可随时通过麦可官方公布的客服联系方式通知麦可。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的，应立即通过麦可官方公布的客服联系方式通知麦可扣除相应的充值收益；如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为，麦可将予以严厉打击和处罚，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结部分或全部功能、永久冻结部分或全部功能、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，麦可保留追究用户法律责任（包括但不限于民事责任、刑事责任）的权利。

5.9您理解并同意，如存在本协议其他条款禁止的行为或存在以下情形，麦可有权单方中止或终止本协议，或单方决定中止或终止向您提供全部或部分虚拟物品服务，上述权利的行使无期限限制：

（1）您利用麦可、购买渠道或其他第三方的软件/网站/规则漏洞，通过正当或非正当手段获得虚拟物品和/或服务；

（2）您通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式更改虚拟物品数量、虚拟物品购买费用等信息；

（3）您存在或麦可经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规、本协议、麦可服务条款、公序良俗和/或有损麦可和/或其他第三方合法权益的行为的，如利用虚拟物品为注码赌博的犯罪行为、利用虚拟物品进行洗钱的犯罪行为；

（4）根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；

（5）不可抗力（鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形）；

（6）为维护账号与系统安全等紧急情况之需要的；

（7）其他可能导致中止或终止的情形。

如发生中止或终止的，麦可将根据相关法律法规，视情况对您账号内尚未使用的虚拟物品进行合理处理。

5.10如因您违反本协议导致中止或终止的，麦可有权依据您行为的性质和严重程度决定对您或您的账号采取下述一种或多种处理方式：

（1）视情况对您的账号采取永久封禁、限制功能等措施；

（2）对您账号的虚拟物品服务进行临时或永久冻结，冻结期限由麦可视情况决定；

（3）要求您以法定货币等价返还已经消费的、以非正常方式获得的虚拟物品（包括以打赏等方式已经消费掉的虚拟物品）；

（4）收取违约金，并将您尚未使用的任何虚拟物品、积分、权益或虚拟商品等冲抵违约金；若违约金不足以赔偿损失，麦可有权进一步要求您赔偿损失；

（5）若您的行为已涉及违法犯罪，麦可有权移交行政或司法机关处理。

6、知识产权

6.1 除麦可另行声明外，麦可所使用的软件、技术、商标等的所有知识产权归麦可所有和享有。“知识产权”包括在专利法、著作权法、商标法、反不正当竞争法等法律中规定的任何和所有权利、所有权和利益，以及其中的任何和所有应用、更新、扩展和恢复。

6.2 用户不得（恶意）修改、改编、复制、传播、翻译麦可所使用的软件、技术、商标等，或者创作与之相关的派生作品，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得其的源代码，否则由此引起的一切法律后果由用户负责，麦可将依法追究违约方的法律责任。

6.4 麦可所有和享有的知识产权，不因用户的任何使用行为而发生权利转移。

6.5用户应确保其在麦可产品上传/发布的内容（包括但不限于文字、图片、音视频等）享有知识产权或者获得合法授权（且含转授权），用户上传/发布至麦可平台内容的知识产权归属用户或原始权利人。

您理解并同意，您上传/发布至麦可的内容（包括但不限文字，图像，音频，视频、直播内容等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分），通过本协议您将授予公司及其关联方、控制公司、继承公司一项全球范围内无偿的、永久的、不可撤销的、非独占、可再许可的使用权，包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权及制作衍生品、表演和展示的权利等。麦可可将其使用在麦可产品和/或服务上，以及线上、线下各类品牌宣传、推广、广告或相关营销活动中。为避免疑义，您理解并同意，上述授予的权利包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记（如有）以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。基于部分功能的特性，您通过麦可软件及相关服务发布的内容（包括但不限于内容中包含的声音、音频或对话等）可供其他用户使用麦可软件创作及发布相关内容时使用。

7、免责声明

7.1 麦可作为网络服务提供者，无法确保网站平台上的信息及服务能充分满足用户的需求。

7.2由于技术本身的局限性，麦可不能保证其与其他软硬件、系统完全兼容。如果出现不兼容的情况，用户向麦可反馈相关情况，以获得技术支持。

7.3基于互联网的特殊性，麦可也无法确保服务不会中断，对服务的及时性、安全性不作担保，不承担非因麦可导致的责任。因麦可软件维护升级、第三方以及因不可抗力（不能预见、不能克服并不能避免的客观事件，如电信通讯故障、黑客攻击、政府管制）等情况导致的损失，公司不承担责任，但将尽合理努力及时配合修复并减小损失。

7.4由于麦可客户端可以通过网络途径下载、传播，因此对于从非麦可指定官方站点下载、非麦可指定途径获得的麦可服务相关软件，麦可无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序等黑客软件，也不承担用户由此遭受的一切直接或间接损害赔偿等法律责任。

7.5除非麦可以书面形式明确约定，用户经由麦可产品和/或服务所获得的任何内容、信息或广告，不保证其准确性、完整性、可靠性；对于用户经本平台上其他用户所发布的信息而购买、获取的任何产品、服务、信息或资料，麦可不承担责任。

7.6 用户理解并同意，其应自行承担使用麦可产品和/或服务过程中的行为所产生的一切后果。用户通过麦可所上传的文字、图片、视频等内容，仅代表用户个人观点，并不表示麦可赞同其观点或证实其描述，麦可不承担用户上传的内容引发的任何法律责任。麦可有权删除平台内各类不符合法律或协议规定的内容，而保留不通知用户的权利。

7.7用户应妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，麦可不承担补偿责任。用户因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器宕机）等非麦可原因造成账号、账号内虚拟物品等丢失、减少的，麦可不承担补偿等责任。

7.8 用户因认证信息不真实而导致账号、账号内虚拟物品等丢失、减少而无法找回的，麦可不承担任何法律责任。

7.9所有发给用户的通告，麦可都将通过正式的页面公告或站内信或客服电话或手机短信送达。请您提高防欺诈的辨别能力，任何非经平台正规渠道获得的活动或信息，麦可不承担法律责任。

8、服务的变更、中断、终止

8.1 您理解并同意，麦可基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。

8.2 您理解并同意，如麦可发生合并、分立、收购、资产转让时，麦可可向第三方转让本服务下相关资产；麦可亦可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。

8.3 您理解并同意，如您在使用麦可服务时存在违反法律法规、本协议及其他麦可规则、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等情形，麦可有权不经通知而单方中断或终止向您提供全部或部分服务。

8.4 您理解并同意，如您实施违反法律法规、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等行为，并因此影响或可能影响麦可和/或他人的名誉、声誉或其他合法权益，麦可有权不经通知而单方中断或终止向您提供全部或部分服务。

8.5 麦可终止向您提供服务后，有权根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，亦有权依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。

9、用户隐私保护指引

9.1 麦可注重保护用户的个人信息及个人隐私。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用麦可的产品与/或服务时，麦可将按照平台公布的《麦可隐私保护指引》的约定处理和保护您的个人信息，因此希望您能够仔细阅读、充分理解《麦可隐私保护指引》的全文，并在需要时，按照《麦可隐私保护指引》的指引，作出您认为适当的选择。

9.2 您应当在仔细阅读、充分理解《麦可隐私保护指引》后使用麦可的产品与/或服务，如果您不同意政策的内容，将可能导致麦可的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到麦可拟达到的服务效果。您使用或继续使用麦可提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意《麦可隐私保护指引》（包括更新版本）的全部内容。

9.3 如您对《麦可隐私保护指引》或对您的个人信息相关内容有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可通过《麦可隐私保护指引》第十三条公布的联系方式联系我们。

10、未成年人条款

10.1 麦可非常注重未成年人的保护。若您为未成年人，应在法定监护人监护、指导下阅读本协议，并在取得法定监护人的同意的情况下，认真阅读并同意本协议后方可使用麦可的产品与/或服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过平台公示渠道通知平台处理相关账号，平台有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。

10.2公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用麦可软件及相关服务。

10.3未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

10.4 麦可专门为未成年人提供青少年模式，监护人应为未成年人选择使用青少年模式。

10.5未成年人用户特别提示

10.5.1未成年人使用麦可软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。

10.5.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：

（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；

（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

（3）要增强自护意识，不随意约会网友；

（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；

（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

10.5.3为更好地保护未成年人隐私权益，公司特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在麦可软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

10.6监护人特别提示

10.6.1如您的被监护人使用麦可软件及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册麦可账号，公司将有权认为其已取得您的同意。

10.6.2法定监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。您的被监护人在使用麦可软件及相关服务时可能使用充值、打赏等功能。麦可不鼓励未成年人使用麦可的产品/服务进行任何消费行为，如有消费，未成年人应以法定监护人名义申请消费或在法定监护人明示同意下操作。未成年人使用麦可服务的行为即视为已获得了法定监护人认可。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的麦可账号使用充值、打赏等功能。

10.7 麦可提醒未成年人在使用麦可服务时，要善于网上学习，认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。

10.8 对于未成年人的隐私保护，麦可将严格按照平台公布的《麦可用户隐私保护指引》中阐述的方式、方法执行。

11、法律适用与管辖

11.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，任意一条被视为废止或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议其他条款的法律效力。双方同意，解决争议时，应以您同意的最新版《麦可用户服务协议》为准。

11.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议各方均一致同意将争议提交海南省老城高新技术产业示范区有管辖权的人民法院诉讼解决。

11.3 为免疑义，除另有相反书面约定外，本条法律适用和管辖条款效力及于本协议及其他麦可规则，包括其修订、补充及更新。

12、协议的修改与通知

12.1 麦可有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而对本协议进行修改并将修改后的协议予以发布。麦可将以弹窗方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您应该及时阅读修改后的协议。您点击同意视为您同意修改后的协议内容，您可以继续使用麦可提供的产品和/或服务，并愿意遵守修改后的协议内容；如您不同意修改后的协议内容，我们将无法继续为您提供服务，您也可以选择停止使用。

12.2 修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分，您点击同意后视为同意修改的协议内容，您应遵守协议内容。您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用麦可及相关服务，若您登录或继续使用麦可及相关服务，则视为您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受更新后的本协议的约束。

【审慎提醒】

本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。当您开始使用麦可平台服务或注册成为我们的用户时，您点击同意将视为您同意并签署了本协议，该等条款将立即生效，本协议将构成您与公司之间具有约束力的法律文件。

如您对协议内容有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与公司联系：

联系人：麦可客服

联系电话：020-87300725

联系地址：海南省老城高新技术产业示范区海南生态软件园沃克公园8833幢

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您身份后的十五个工作日内予以回复。